MARKETING

PIATTAFORMA SOFTWARE | MARKETING

Il sistema studiato per la gestione del marketing permette di realizzare iniziative promozionali attraverso molteplici strumenti:

- portale
- app x mobile
- tools specifici che si interfacciano con il gestionale
- analisi dei dati su base statistica ricavate dal database clienti



Tutto ciò rende possibile seguire e tenere sotto controllo, senza appesantire il lavoro degli operatori, numerose e diverse attività promozionali, come ad esempio:

  • conteggio punti fedeltà e notifica dei premi maturati
  • gestione di voucher per prodotti o attività ricreative
  • definizione di offerte e/o sconti per target di clienti specifici
  • organizzazione di serate promozionali o happy hours
Come posso monitorare l’andamento delle vendite se non sono presente?

A tutti i nostri clienti mettiamo a disposizione un portale dedicato che permette di accedere da remoto a statistiche sempre aggiornate sull’andamento delle vendite e sul fatturato.

Come posso diffondere le mie iniziative promozionali in maniera rapida, semplice ed efficace?

Sul nostro portale ogni cliente ha la possibilità gestire la redazione di newsletters e campagne pubblicitarie personalizzando i modelli standard con il proprio logo e/o con grafica realizzata da professionisti. Una volta caricata la lista dei destinatari sarà il nostro server a provvedere al recapito in modo da non rallentare o sovraccaricare il server del vostro impianto.



 



Oltre a questo, le soluzioni che proponiamo predispongono automaticamente una sorta di routine dedicata in maniera specifica alla gestione della customer care  tramite l’utilizzo di  posta elettronica, messaggistica e social network, che comprende:

  • un messaggio di benvenuto ad ogni nuovo iscritto
  • l’inoltro automatico a tutti i tesserati di:
    • report con i tempi e i piazzamenti per ogni nuova prestazione
    • messaggio di auguri personalizzato in occasione del compleanno del cliente, con l’invito a festeggiarlo presso il kartodromo
    • notifica dei premi e/o vouchers maturati o di offerte e sconti in atto
  • l’invio di newsletters, a tutti i clienti o a target selezionati, per pubblicizzare iniziative o eventi speciali quali serate a tema o competizioni
  • notifiche push tramite l’app per IOS o Android per tenere sempre aggiornati i tesserati sulla programmazione delle manifestazioni.

Lo  scopo è chiaramente assicurare sempre una perfetta accoglienza ad ogni nuovo iscritto e contemporaneamente mantenere vivo e costante l’interesse verso le iniziative proposte dal vostro kartodromo.

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